4月15日至5月5日第133届广交会期间，广州地铁与材料学院共同组织开展三期志愿服务活动，为广交会采购商、参展商和广大乘客提供安全、便捷、舒适、文明的乘车环境与优质出行保障服务，彰显文明广州形象。

广交会有“中国第一展”之称，每次举办都会吸引众多世界各国的采购商、参展商。由于广交会在我国对外贸易方面扮演着不可或缺的角色，因此，广州地铁承担着重要且艰巨的通行保障任务。

为确保志愿服务保质保量完成，广州地铁工作人员为志愿者安排了内容丰富的线上培训，在志愿者到站当天还有专门的到岗指导。所有志愿者为此都做足准备、全身心投入！

地铁工作人员根据客流和实际需要安排志愿者到展区沿线的万胜围、新港东、磨碟沙等地铁站参与服务。白衣黑裤简洁干练，马甲证照梳妆整齐；引导站岗一丝不苟，微笑服务手势轻盈；和外国友人亲切交流、同地铁列车协调工作；站姿挺拔，精神饱满；友爱互助，无私奉献；三言两语递爱心，一举一动树新风。地铁站里四处可见红马甲的身影，无论是购票，还是问路；无论是文明乘车指引，还是换乘向导；在地铁工作人员的带领下，我院志愿者有序工作，确保了乘客文明排队上下车，文明乘车，快捷换乘，安全抵达。这一切都展现了我院志愿者们奉献、友爱、互助、进步的精神风貌。

“只要积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使再棘手的问题也可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者，也是受益者。”

“四个小时的站立，身体倍感疲惫；但是四个小时收获的无数声“谢谢”和无数张笑脸又让我们内心十分开心充实。”

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志愿者们如是说。

担当时代责任，弘扬志愿精神，志愿服务活动有利于弘扬社会主义核心价值观。本次广州地铁站志愿服务活动承载的志愿精神、雷锋精神将激励材院学子继续用热情点亮文明，用真诚温暖大众，用爱心回馈社会，为志愿服务增色，为材院风貌添彩。（文：萧浩林 图：马姿圆 初审：张博宇；复审：麦其鹏； 终审：赵小芳）