各院（系）：

 按国家规定，没有工资收入、家庭居住地和学校不在同一城市的研究生，自费回家或返校时可购买优惠火车票。研究生订购优惠火车票必须持有火车票学生优惠卡（以下简称“优惠卡”）。优惠卡由学校统一订购并发放至院（系）。2024级全日制研究生领取到优惠卡后可使用火车票学生优惠卡自助服务终端（以下简称“终端机”）自助完成优惠卡的写卡。

 一、发放程序

 请各院（系）严格按照《2024级全日制研究生火车票学生优惠卡发放签领表》（以下简称“签领表”，随后分发至各院（系））中研究生名单和发放程序发放优惠卡。

 1.研究生仔细阅读《“火车票学生优惠卡”粘贴、保存和购票注意事项》（见附件1），若人为因素造成优惠卡损坏，由研究生本人负责。

 2.研究生持研究生证，到教务员处核对签领优惠卡，将优惠卡张贴在研究生证最后一页“火车票学生优惠卡贴卡处”。粘贴后（无论正斜）严禁撕下，否则将损坏优惠卡。

 3.各院（系）教务员在已完成的《签领表》上签字确认并加盖院（系）公章后，将《签领表》于11月30日前交回研究生院师生服务中心11号窗口。

 二、优惠卡自助写卡

 1. 终端机放置地点及开放时间

 如遇机器故障，请于工作时间至自助机处再次操作。

 工作时间：五山校区  周一至周五，8:00-12:00；14:30-17:30

 大学城校区  周一至周五，9:00-12:00，14:00-17:00

 广州国际校区  周一至周五，9:00-12:00，14:00-17:00

 2. 办理程序

 自助写卡操作可参看附件2。

 三、优惠资质核验

 教育部、国铁集团决定自2023年起，对全国普通高等学校学生往返家庭与学校区间乘坐火车，提供在线优惠资质核验服务。在校生应在铁路12306客户端学生专区中准确填写个人信息和与学生证上一致优惠乘车区间，经铁路12306系统与学信网进行线上信息比对，完成学生优惠资质核验后，即可享受火车票优惠购票政策。

 只有完成优惠卡自助写卡和学生优惠资质核验通过的学生才可享受火车票优惠购票政策。

 在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生，若为学籍电子注册相关问题，请及时联系学校研究生院相关老师。

 四、特殊情况处理

 1.在职人员（含定向就业、强军计划研究生）和广州市生源不予发放。如有符合发放乘车优惠卡条件，但未在签领表中的研究生，请于11月30日后，带上相关证明（家庭住址证明、单位离职证明等）到五山校区1号楼师生服务中心11-13号窗办理相关手续。

 2.咨询电话：87110083，办公地点：五山校区1号楼师生服务中心11-13号窗口。

附件1.“火车票学生优惠卡”粘贴、保存和购票注意事项.pdf

附件2. 优惠卡自助写卡程序.docx

                                                                               研究生院

                                                                       2024年11月11日