作为一名英语专业的大三学生，早就听师兄师姐说过我们专业在大三上学期的时候，会有为期一个月的广交会实习机会。一想想，好多人还要经过重重面试才能争取到这样的实习机会，顿时就感到非常荣幸，谢谢学院的安排，让我们可以获得到118届广交会实习的这么难得的一个机会。当然可以与不同英语班级以及日语系的同学们一起实习，更加让我感到非常开心，因为平时虽然是一个院的，但上课的时间基本上是不一样的，另外也有机会认识不同学院的学生，因为这次广交会是三个学校一起组织参加的。高兴与期待之余，我也做了些课前工作，比如说买正装与鞋子，不厌其烦的问师兄师姐应该注意的哪些事项呀，当然也是少不了八卦的，就是问我们的岗位有什么福利之类的。就在这焦急与期待之下，终于迎来了118届的广交会。
我的工作是B区调查员，我是10月8号开始第一天培训的，培训当天，是要求我们2点30准时到达B区二楼的会议室，犹记得第一次去琶洲时，进去B区后，偌大的广交会展馆，完全分不清楚哪里是哪里，更不用说找到指定的2楼的会议室了。我当时和舍友一起就在场馆里面找了20多分钟加问路才找到的，按点及时赶到后，就开始看广交会的介绍视频了，大概1小时的视频介绍之后，我们调查员的负责人，帅帅的楠哥领着20个人，一边带我们熟悉场馆，一边和我们说些有关实习的情况，在熟悉场馆的时候，看着偌大的场馆，当时心中实在是特别的激动，有种一下就被这么大的建筑气势给压倒的感觉，几乎是带着一种敬畏之情逛完的。之后大家到达投诉站，分好每个人的任务。10月14号，大家整装待发，正式开启广交会实习之旅。
记得那天大家分好问卷之后，接下来就是在自己指定的位置去做问卷了，我们的问卷分6类，分别是特装展位问卷，现场采购商问卷，现场参展商问卷，网上采购商问卷，网上参展商问卷以及餐饮的问卷。拿着厚厚的一堆问卷，找不到方向的满场馆的找分定的特装展位，一直抬着头看每个展位的编号，就这样仰着头看了十几分钟才搞清楚，找到第一家的时候，当时心里可谓激动，立马就上去请参展商填问卷。也没注意到这家还在摆放参展的商品，所以被当场拒绝了，说实话，当时挺难过的，好不容易找到第一家，还很有激情很热情的时候，人家一句冷冷的我很忙没时间就让我闭嘴了，心里顿时觉得有点委屈，虽然没有一个好的开始，但是还得继续工作呀，还好，之后的几家还是比较好的，就这样一上午，才做了6加特装的问卷，回去时稍微还是有些失落的。吃完饭就是立马乘着人家吃饭的时候去做餐饮的问卷了，当时鼓足了勇气向外国的采购商做问卷，也是人家的一句我很忙就结束了，之后也不是很顺利。
第一天很快就结束了，但是做的饼不多，有打击过，不过也有很多热情的。晚上回去想这还是一份不简单的工作，所以在第二天之前给自己打足了气，默默告诉自己千万要心态平和，这个人不行再找下一个人，只要认真对待，找好时机肯定可以做好的。很快第二天就开始了，做的虽然不是很顺利，但明显比第一天好了，就这样每天回来总结这一天，有总结才有心得，然后立马改进。慢慢的，发现这不是一件苦事，反而是一件非常幸福的事，至少可以走动去和不同的人接触，主动权完全掌握在自己手上。
转眼间，实习就要结束了，感谢体会很多，总结下来主要有以下几点：
一，心态很重要，始终要保持乐观向上的心态，相信自己一定可以的。当最先与受访者交流时，应保持微笑。虽然大多数情况是，你用热脸碰别人的冷屁股，但如果你板着块脸孔的话，可能这个采访的机会就失去了。
二，技巧，对方不愿做的话，就要试着去消除对方的反抗点，有的是没时间，也的是不愿做，有的是说自己没文化，不懂得，还有的怕你会泄露他们的资料，诸如此类的问题，要逐渐去消除。有些问卷做了一些题目就不做了，这就要求你用技巧去说服了，问问卷时也要注意技巧，要用口语化的形式，方便他人理解；先问时间耗时较短的题目，再问用时较长和涉及到私人信息、资金方面的问题，不会让人产生太大的反感。
三、团队精神，作为一个团队里的一员，要懂得如何互相合作，互相帮助，解决对方一时之间解决不了的问题。共同合作解决问题，让大家的工作更顺利，更轻松。作为B区调查员中的一员，我们必须协商好，谁负责哪些特装展位，谁负责哪些餐厅的调查，这样才能避免出现对一家出现重复调查的现象，避免出现打酱油不出力的不良情况。
四、做事要有纪律，工作的时候要坚守岗位，不能擅离职守。到岗要准时，不能迟到早退，因为每个人都有各自的任务。缺了一个便没有人补上。
五、在这次广交会上，还认识了很多来自不同学校的新朋友。例如有广商的，广外的，当然还有南国商学院的其他系的同学。可以跟他们交流，我感到非常高兴，可以了解到不同的同学的生活经验，阅历，也令我增加了不少见闻。
六、在广交会上，看到的外商以及国内采购商，也使我的待人接物能力提升不少。面对他们的一些问题，可以锻炼到我的应变能力，解决问题的能力。
最后，非常感谢学校给了我这么好的学习机会，在学习之余，也是一次非常难忘的经验。期待下次更精彩的实习，能再次提高自己的能力。
