先前,广交会三个字更多是出现在电视上新闻里。当时对它的印象就是中国对外贸易一大展会,各种人、各样物,熙熙攘攘之间,不亚于是南中国一幅当代的清明上河图。贸易往来、文化交织、语言交流,广交会的地位和作用不言而喻。所以,得知有此机会能作为实习生参加第118届广交会,我充满了期待。但因为之前缺少经验同时也不是十分熟悉,我在好奇的同时也不断思考如何能把接下来的工作做好。
第118届广交会拉开帷幕,我也由学生转变成了一名实习生。从课堂内外到朝九晚五,从休闲便装到西装革履,从听课作业到站岗服务,转变的不只是身份,更多是收获了经验与成长。回顾这次展会,我感触良多,遇到了许多人,经历了各种事情,解决了很多问题,一天天流逝,不知不觉,自己成熟长大了不少。
实习前夕,我得知自己被安排在了广交会信息化部,担任展会的馆内咨询点服务人员。当时的我很迷惑,不太清楚不了解这个岗位的工作内容和具体要求。后来经过两天的培训和考核,负责人通过多种媒介培训网站、PPT、视频等,跟我们明确了广交会的工作纪律,介绍了我们的服务内容和注意事项等,让我更加明确自己的工作职责,同时我也知道自己即将进入的是一个充满挑战和惊喜的实习岗位。可能相对会辛苦一些,但是能更能感受到广交会第一线的情形,能遇到各种形形色色的人,能有机会解决别人各种问题,这种锻炼对于我而言,更多是感激。
实习开始,我们每天迎着朝阳,步履匆匆;告别夕阳,饥肠辘辘。每天勇闯新港东,决战体育西,越来越能体验到工作中的酸甜苦辣,百般滋味,身处其中才能自知。第一期咨询点的工作相对繁忙,而且我刚开始也不太熟悉展馆的分布,觉得有点吃力和劳累。每天从早上站到下午,中文英语互相转化,给外商指路引导,给参展商帮助。后来慢慢调整熟悉,自己也渐渐进入状态,客商的许多问题都能即刻给予他们答复,面对许多事情也能及时解决。第一期虽然劳累,但是当你给予参展商抑或是采购商帮助,他们舒展的眉头,开心的笑容,和一句响亮的Thank you, 都足以让你的疲倦一扫而空。看到自己一点点的进步,从实战口语、各种口音的英语听力、道路指引到网络查询,谁能想到一个路痴,一个技术渣能如此迅速地适应这个岗位?走出熟悉的课室,奔上拥挤的地铁,走进人来人往的展馆,我为自己一天天的成长感到骄傲。收获的不仅仅是一张实习证明,一份实习工作,一次实习体验,更多是工作锻炼,收获友谊和心态转变,学生和工作的确十分不一样,工作中不能逾规,要懂得合作,调整自己的心态,你不是一个人在做事了。学习你可以自己学,但是工作需要大家一起配合,一起努力。
第二三期,人流量相对少了许多,我们越来越熟悉,对工作也越来越得心应手,工作变得轻松不少。同一个服务点的工作人员也越来越熟络起来,每天一大早来到展馆,保安会首先给我们开门,然后迎接我们的都是大家的笑脸和一句大声的早上好。保安、咨询处还有目录点的人,大家互相帮助,一起合作,他们给了我很多的帮助。谢两位队友让休之举,赞保安早餐之予,乐咨询妹妹日常之助,欣各国友人不嫌之度。每当工作累了的时候,大家会互相鼓励,轮休之时大家聊天放松。在忙碌的工作之余,结交到了许多朋友,收获了满满的友谊。不同学校,不同地域,不同年龄的人,因为广交会这一个点,集聚在一起,互帮互助,互相鼓励,交集在一起,这些点点滴滴也让我的实习工作变得美好而充实。很感谢这一个月以来大家的帮助和支持,很幸运,也很幸福。
在这次实习中,广交会给我最大的印象就是国际化和原创风。各肤色、各国籍的人聚集在一起,进行贸易往来,与其说是一次经济贸易方面的展会,不如说是一次盛大文化的交流,中国参展商越来越与国际接轨,一带一路市场出口喜人,同时我也发现当下原创性和设计感强的产品,更贴合消费者的需求,越来越受到热捧和欢迎。中国制造如何蜕变成中国创造,从山寨到原创,我们还有很长的一段路要走。在珠江散步道上能看到很多原创设计的展位,有画页设计、服装设计、还有人物家居等等,我心里既佩服当代中国设计师的努力和改变,也很想去深入参与了解中国本土设计行业的发展,也希望今后有机会能够结合本身专业知识进行更加贴近和符合职业兴趣规划的实习,进一步充实自己,让自己变得更优秀,更全面发展,对自己未来的道路有更清晰的规划。
回想这三期的广交会实习经历,最大的感触就是,工作带给我的成长不是每天早起晚归,不是从早站到晚,不是穿着束缚的正装,也不是回答各种问题口干舌燥,而是当我真正离开学校,参与到社会工作,变成一个社会人,需要承担起工作责任的时候,感觉自己曾经遇到的所谓困难和挫折都被狠狠地摔在了地上。心态改变了,经历丰富了,人格成熟了,实习带给我的更多感动和变化。感动于人,变化于事,点点滴滴,在我心里也深深埋下了种子,对于中国复兴,对于广州发展,对于自我规划,有了更深入的认识。希望自己今后能不断争取,抓住每一次锻炼的机会,好好努力,让自己变得更优秀。当你踏进社会你会发现,方法总比困难多。愿我们今后既能朝九晚五,又能各安天涯。