![]() | ![]() | |
![]() | ![]() |
志愿者:彭贝
班级:2007级英语2班
服务场馆:华南理工大学大学城体育馆
岗位:礼宾部综合助理
比赛场馆礼宾团队是亚运会比赛场馆团队中重要的团队之一,在赛时直接服务亚奥理事会贵宾、国际要人及国内贵宾,其工作表现直接关系到广州亚运会的对外形象。
我是华工馆礼宾团队的一员,从5月份就已经开始了我的亚运工作。通过亚组委的业务培训,我对亚运会整个组织架构及各部门运行细则,特别是礼宾及其相关业务口的运行程序有了深刻的了解,对于以后的工作安排也有了更加清晰的认识。
华工场馆主要负责承办亚运会期间的柔道和摔跤赛事。我的工作岗位是礼宾部综合助理,赛前主要负责志愿者培训以及赛前相关准备工作。前期准备期间文字工作比较多,比如编订亚运、亚残运行手册,制作我们部门的DRS等等,工作事无巨细,都得用心完成好。
赛时主要是协助经理进行部门总工作安排与调度。具体来说就是每天安排好岗位及轮班,不仅要保证每个岗位有人,还要尽量确保每位志愿者提供最优质、最到位的服务。因此,每天每班上岗时,我都会去每个岗位巡一次,交代各岗位的任务及注意事项。每天我还会做好部门工作总结,以期更好的完成接待任务。
亚运工作很辛苦,只要有比赛,我就得过朝五晚九的日子。接连四天的柔道比赛、六天的摔跤比赛,坚持下来并不算轻松。但是这份工作给我带来更多的是快乐与满足。在服务过程中,我自己也得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足。能参与这样国际性的赛事是个难得的机会,服务各国贵宾的同时,也可以锻炼与提升自己的能力。
亚运会各项赛事的顺利进行离不开各团队的努力协作,志愿者的辛勤付出促进了各方面力量的紧密合作。志愿者并不渺小,我们的服务热情会搭建起联系亚洲各国人民的友谊之桥。志愿服务就是一种生活态度,选择做志愿者就是一种生活方式。亚运正因为有你我的参与才更加精彩!(外国语学院学生工作室编辑)