--我的2009

甄颖瑜  外国语学院  200730452069  07级科技英语二班

身处2010，回想2009，真要很老土地说一句“时光飞逝”，又是时候总结上一年了。我的2009，简单直接地说，就是值得回味。回味的程度就好像品味了很多块我的最爱—巧克力。其中，有三块的味道一直萦绕在我嘴里，久久没有散去。

第一块是黑巧克力。刚吃下去第一感觉就是苦，苦得揪心，苦得让人无法接受。然而。当你把它含在舌头上让它慢慢融化时，一种黑巧克力特有的浓香就会弥漫整个口腔，让人不由自主地闭上眼睛去细细品味。这整个过程，和我平常遇到挫折时的情形不是一样的吗？还记得去年大二上学期那一次失败的考试。我想在我看到成绩单时，我应该很好地诠释了什么叫晴天霹雳，伤心、失落、沮丧……还好，对我来说，悲伤和巧克力一样，总会融化，该是回味的时候了。是什么导致了这一次失败？失手？不完全是。学习不够努力？确实比大一差了一点。为什么？事情多了？这看起来更像是一个借口。课程难了？其实还好。存在侥幸心理？我不得不承认，这是事实……这块黑巧克力完全融化了，但是这个味道，我回味无穷。

第二块是玫瑰巧克力。外表看上去平淡无奇，很普通的一株玫瑰。但是当你逐层拆开包装纸，就会惊喜地发现里面是一颗金莎巧克力。一口咬下去，一层接一层，每一层都不一样，口感丰富。这个感觉就跟我去年在荔湾区人民政府实习的体会差不多。政府工作给人总体感觉就是很平淡，每天平平庸庸就过去了。而我刚进去时第一感觉也确实是这样。不过，当你慢慢了解，深入体会，就好像拆开包装纸时，你才能品味到当中的内涵。意识到只要认真做，就一定会有收获。

记得第一天上班时，我的心情真的超兴奋，热切地盼望着领导给我分配工作。结果没等多久，我就接到了自己的第一项任务：科长让我把一大叠名片输入电脑做成通讯录。一开始，我有点失望，想说就只是让我打打字这么简单。然而仅仅一个早上，我彻底意识到自己实在太天真了。对着电脑显示屏，一头扎进了浩瀚如海的名片中，打了半天，手指都抽筋了，看了半天，眼睛都直了。密密麻麻的文字怎么都一个样子，这些名字怎么那么奇怪生僻，怎么都打不出来！在我濒临扔键盘之际，我告诫自己：不能放弃！这才是你的第一项任务！终于，我的坚持有了回报，当我看着自己弄好的十几页的通讯录时，我感到了前所未有的兴奋和成功感。深刻理解到做好本职的意义。所以，虽然在接下来的几天，我出奇地闲，闲到我偶尔会想：明天要上班吗？反正没事做。不过，我还是坚持下来了。每天都尽心尽力完成科长交托的每一项工作，虽然都很琐碎，但我都做得很仔细，也感到很开心。

这一个月的实习过程当中，常都会出现有一大段时间很闲的现象。慢慢地，我学会了自己找“乐子”。怎么找呢？学习，只有虚心学习，才可以！区府对我来说是一个很陌生的地方，在那里实习，除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。所以刚开始去的时候，很多东西都不懂。一些听起来很简单的工作，如打印文件、派发简报、传递部门间信息等，其实都包含着大学问。如果不主动问，很多时候真的是无法顺利完成工作。所以这就要求我们要养成虚心好问的好习惯，这样不仅能懂得更多，而且会终身受益。另外，要充分利用身边的资料，每一个部门都会有自己的刊物，杂志，文件，报纸等等信息库，我们要学会多多收集那里的信息，这些也是一些原始的信息，充分去利用。从中多了解一些区府工作的相关知识和一些前沿的言论，一些好的体制。一些富有创意的想法，和一些很好的实践理论范例。同时，每天趁着一些空闲的时间，总结一下当天工作的得失，这样就会发现自己每天都会学到东西，实习的日子也就变得比较充实。

在政府机关工作，处理好人际关系是一个免不了的课题，这其中最重要的就是要真诚待人。在科室里，李主任、李科长作为我的领导和老师，不仅经常指导我如何做好工作，还一直很重视教导我做人的方法，在工作中常与这些前辈们聊聊天，不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，每次和他们谈话后，我都觉得像是上了一课，学到了很多我在大学课堂上绝对学不到的知识，这对我以后正式踏入社会是极有帮助的。虽然许多情况我不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是达到一部分此次社会实习的目的了。当然，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那工作起来的效率才高。一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。掌握好与人相处之道，能帮助我们在工作中做到事半功倍。因此，我们一定要做到礼貌待人，真诚待人。

这一块巧克力，让我一次吃到了很多味道，每一种对我说都是不一样的刺激，交织在一起，让我无法忘怀。

第三块是酒心巧克力。酒心巧克力，顾名思义，就是巧克力里面装了酒。这酒，有苦有甜，有酸有辣。你无法猜到自己吃的那颗里面是什么酒。就如同我们无法猜到下一次的挑战会是什么。这和我去年在广交会实习的感觉很像。每天，每一个小时，都会面对不一样的挑战，你无法预知，只能勇敢面对。每天，客商不断涌入，考验接踵而至：“What product are you looking for?”“Excuse me”“Turn right,upstairs!”“Where is…”……15分钟内，我和拍档的工作台被围了个“里三层，外三层”。既要面对在小长龙中稍显急躁的采购商，又要面对用期盼的眼光看着我的咨询者，还要面对不断前来寻求帮助的人群，还肩负着既要详细解答客商问题又要说服他们填写“Trade Matching”表格的双重任务。这是对应变能力和责任心的挑战；每天，上下班要走路到地铁站，再挤地铁。拉着一大箱资料，穿着高跟鞋在偌大的会馆不停地走，对着众多采购商、参展商不停地说，一天下来，不只是腰酸背痛，脚如针刺，而且还会喉痛，笑容都变僵硬了。这是对体能的挑战；每天，因为要游说采购商填“Trade Matching表格，所以每次帮他们解答完问题时，都需要他们稍微停下来，以便我们解释表格的用途并引导他们填写。然而，很多时候，采购商都会以为我们在做宣传，在浪费他们的时间。有些人会冷眼相待；有些人是面无表情的看着资料，完全当你透明，即使你很认真、很清晰地介绍展览的情况，最后还摇摇头，把你打发走，名片也不肯给。有时遭到太多的拒绝，难免会感到气馁和失落。这时候，需要我们学会安抚自己的情绪，鼓励自己提起精神。这是对心理和耐心的挑战……当然，酒不一定只有刺激的，也又温和甘甜的。每天，当遇到困难和拍档相互鼓励，相互打气时，当在吃饭休息或收工回来的过程中和大家一起讨论今天遇到了什么趣事或是难题，怎样能更好得开展工作，有什么收获抑或委屈，一起分享经验，分担忧愁时，当热情的客商非常认真地了解“Trade Matching”表格的作用，即使不填写也会很感谢我们的帮助。每当他们走时微笑着跟我说“Thank you very much!””You are very nice！”时，当馆长台的工作人员和我们分享经验，教与我们很多做事的技巧和做人的道理时，我都会感到非常窝心和温暖。

虽然我无法预知吃的那颗酒心巧克力里面是什么酒，但只要抱着要好好品尝，细细回味的态度，无论什么酒，我相信最后都会一样的甘甜。

《阿甘正传》中有一句经典台词：“妈妈说过，人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一颗是什么滋味。”但是，只要记住你所品味过的那一颗的味道，下一次你再吃到它时，就能让自己更加享受这一品尝之旅，更加回味。