志愿者：范梦茹
班级：2009级日语班
服务项目：海心沙开闭幕式
岗位：服务保障团队 观众服务

    日子渐渐步入深秋，早晚温度骤降，让人不免感觉丝丝寒意。可是，只要你打开窗户，望望窗外那个亚运气息浓郁的广州城，秋日的萧索感便会荡然无存。也许在别人看来，每天的培训都只是单调的两点一线，没有任何激情可言。每天坐上大巴，中途走走停停，然后到达场馆，开始各个岗位培训，最后返回。一天下来像一篇流水账，和“意义”二字没有一点关系。可在我看来，在出发和返回间充满着美丽的瞬间。路上的嬉笑、工作的默契、真诚的互助以及快乐的交流，这些过程的美好终究要自己去发掘。
我是属于亚运会开闭幕式观众服务的志愿者。我的工作范围是开闭幕式场馆海心沙的七楼看台通道。老师说，观众服务是最平凡的岗位，我们即将面对的是普通、繁琐的工作，也可能是重复的简单劳动，需要做好充分的心理准备。满怀着为观众提供最优质的服务、为亚运的成功举办贡献自己的一份力量、为志愿服务事业添砖加瓦的信念，作为众多志愿者中平凡的一员，我能做的应做的就是尽己所能，微笑真诚，热情饱满，做好每一件平凡的小事，进而做好志愿服务工作。
     11月10日是我们开闭幕式的最后一次彩排。越接近开幕式，我们的心情就越加激动。激情饱满，给观众验票，为观众指引，面对观众的问题，耐心诚恳地回答。遇到需要帮助的观众，积极主动，微笑对待每一位观众，不分年龄层次，坚守岗位，服务到底。得到了众多观众的好评以及普遍认可。其实，令我最感动的是：有许多观众和我们热情挥手告别，然后真诚地感谢“你们辛苦了”。就算只是一个点头示意，一个简单的微笑，也是对我们百分百的认可了。一分耕耘，一分收获，虽然志愿工作辛苦，但是我的辛勤劳动还是得到了团队的认可。光荣的被评为观众服务团队“微笑之星”，这份认可，这份肯定，激励着我，感动着我。（外国语学院学生工作室编辑）