（1）办理方式：在读（含休学）研究生通过自助打印终端自助办理；往届研究生（已离校）人工办理

 （2）办理地点：自助办理前往西湖厅318室旁边走廊（五山校区）和B1-411A室（大学城校区）；人工办理前往五山校区西湖厅316室登记办理

  （3）服务时间：自助办理为工作日8:00-17:30（五山校区）和工作日9:00-17:00（大学城校区）；人工办理为每学期1-20周，每周三下午14:30-17:30，周三下午登记办理，缴费后可于当天下午领取（因2003级及以前的毕业生的成绩单需要去档案馆查找成绩，故需先登记办理，缴费后于下一个周三下午领取）

 （4）收费标准：①中文出国成绩单，在读研究生前5份免费，超出部分20元/份；②英文出国成绩单，在读研究生前5份免费，超出部分40元/份；③往届研究生（已离校）无免费份数

 （5）缴费方式：自助办理通过一卡通自行扣费；人工办理需登记办理后于西湖厅318室缴费

 （6）所需材料：自助办理凭一卡通、身份证或统一认证账号，于自助打印终端办理；人工办理凭有效证件于五山校区西湖厅316室登记办理，委托他人办理须提供持证人亲笔签名的委托书和双方身份证复印件，代领人领取时须出示代领人有效身份证。

 （7）联系电话：22236586