2025年3月14日,材料学院职业启航活动月系列活动之“有效沟通”主题讲座在大学城校区A3-101教室顺利举行。本次讲座特邀北京职慧公益创业发展中心讲师陈欣担任主讲,旨在通过实用技巧的分享,帮助学子提升沟通能力,为未来职场发展奠定基础。
陈欣老师组织学生开展辩论活动
讲座伊始,陈欣老师以一段视频切入主题,并通过微型辩论——“沟通从来都一样重要”还是“沟通今天更为重要”——激发学生思考。短短三分钟的辩论迅速点燃现场氛围,同学们在观点碰撞中深刻体会到沟通的价值与时代意义。
陈欣老师解析“心想事成”沟通模型
陈欣老师以“心想事成”为框架,系统拆解了有效沟通的核心要素。
“心”即内心,要从内心计划沟通。通过引用管理学家彼得·德鲁克的名言,陈欣老师阐释了明确目标的重要性,并借助问卷互动指导学生制定结构化沟通计划。
“想”即想法,聚焦聆听与提问技巧。在聆听方面,陈欣老师通过“聆听故事判断正误”的小练习,结合问卷结果,深入剖析了聆听障碍,并提出针对性建议。在提问方面,陈欣老师详细讲解问题类型,并与学生互动“猜猜老师在想什么”,帮助学生清晰识别问题类型,熟练掌握提问技巧。
陈欣老师让同学们两两对话进行练习
“事”即议事,培养学生的有效表达能力。陈欣老师列举优质表达要素后,组织学生两两对话演练,现场气氛活跃,学子们在实践中体会不同表达方式的效果差异。
陈欣老师以视频作结,强调沟通的重要性
“成”即成果,促进学生对所学知识进行实践。陈欣老师以视频作结,呼吁学生从对方视角出发,将沟通转化为实际行动,并鼓励大家在日常生活中积极应用所学技巧。
本次讲座通过理论讲解与沉浸式实践相结合的形式,使学子们系统掌握了有效沟通的底层逻辑与实用方法。参与学生纷纷表示,未来将在学业与职场中灵活运用这些技巧,助力个人职业目标的实现。(图文/李思晨 初审/陈星彤 复审/李晓海 终审/赵小芳)