电子政务实验室：

一、基本情况

电子政务实验室旨在通过电子政务的理论学习与实践训练，培养学生在公共管理决策、信息技术应用等方面的创新能力和实践操作能力。

实验室占地近90平方米，共有实验设备50多台和电子政务综合模拟软件，可供40名学生同时进行实践，设备总资产约100万元。

二、队伍建设

实验室管理和研究人员共8人，其中行政管理和电子政务研究人员5人，实验室管理员1人，学生管理人员1人，其中副高职称以上3人，中级及以下职称5人；获得博士学位5，硕士学位3人。本实验室拥有硕士以上学历及或高级职称的人员共8人，占基地总人数的100%。

三、科学研究

目前已申请一批自然科学基金、社会科学基金项目和省部级的电子政务方面的研究课题，发表多篇研究文章。主要研究方向有：

1、电子政务理论研究

主要进行政府管理的理论咨询规划和电子政务系统的理论支撑研究，开展政府部门信息管理、职能和机构优化、公共政策、政府综合电子政务系统等方面的研究。

2、决策过程模拟与政府流程再造研究

研究在信息化时代政府部门或其他组织如何进行科学化决策和政府职能转变与流程再造，并结合具体部门进行决策模拟和政府流程再造的模拟实验与研究。

3、政府绩效评估研究

从经济绩效、社会绩效和政治绩效三个角度入手对各级政府或组织部门的绩效评估进行研究，开发职能部门绩效评估综合系统；

4、辅助决策支持系统研究

依据部门电子政务系统（如政府管理信息系统、政府应急决策支持系统、社会保障电子政务系统、抗洪地理信息系统等）为基础，以中高层领导决策系统为研究重心，进行GIS应用、公共政策模拟、土地资源管理、政府危机决策和领导决策支持系统的开发与研究。

四、培养内容

实验室每年拟接纳学生共约200人以上（其中本科生约100人，硕士生约100人），主要开展电子政务系统操作、政府角色模拟、公共管理决策模拟等方面的实验教学。

1、掌握基本知识和理论

通过对电子政务综合软件系统的应用操作培训，进一步加深对行政管理学基本理论和基本知识的掌握，系统认识政府架构、职能体系与运作方式，熟悉重要公共管理部门包括组织人事部门、政策研究部门、财政、市政等部门的工作职责、内容和工作程序，理解现代行政管理与决策、政策分析的理论和方法。

2、实践应用能力的培养

掌握电子政府和办公自动化理论、技术和方法，具有应用管理信息系统、计算机从事电子政务实际应用操作的能力，以及初步的系统设计和应用开发能力。

3、创新思维能力的培养

通过参与案例研究、课题研究等多种形式，进行政府职能重组、工作流程再造、公共决策过程模拟等方面的创新思维能力训练，提高学生分析问题和解决问题的能力及社会适应能力。

五、实验内容

1、电子政务系统应用操作实验

通过电子政务系统综合平台和部门业务平台的软件操作实验和训练，掌握电子政务系统的基本理论和知识，理解电子政务的本质，培养系统应用和管理能力。

2、综合性实验：

角色模拟实验：熟悉公共事务职能管理部门的工作内容、模式和特征，包括政府职能、组织机构、工作流程、职责定位和协同办公等；决策模拟实验：通过对公共管理决策过程的模拟，理解现代行政管理与决策、政策分析理论和方法。

3、设计性实验：

利用系统源代码和用户需求文档，实现分组自定义开发政务网站管理系统、决策支持系统等系统子模块，加深对系统开发、决策过程、决策支持系统等的认识。

公共决策场景模拟实验室：

公共决策场景模拟实验室是公共管理学院为完善公共管理本科专业教育的教学方式，为学生熟悉和掌握公共管理模拟决策相关专业知识提供实验和演练平台，开展以管理信息系统应用、决策支持系统应用和场景演习等多方面的实验实习项目，进一步提高学生的实践应用与动手操作能力，培养创新思维方式所建立的实验室。是在原有的电子政务实验室基础上，主要为学生熟悉政府职能部门管理职责和业务流程提供的一个新的实验平台，其主要实验内容包括：

1、地理信息系统平台，一方面作为信息管理系统建设的基础，另一方面成为决策支持系统的基础信息平台。

地理信息系统平台已成为国内外高校土地管理专业建设的必备条件之一，处理海量的空间数据及其属性数据，土地信息的管理更新和动态监测、空间数据分析与建模、土地利用规划编制、土地资源评价等都必须依赖土地管理信息系统及相关软硬件设备的支持。此外，地理信息系统也广泛应用于数字化农业管理、城市管理、应急管理、智能交通管理等领域，作为信息系统管理和决策支持管理的基础平台。

2、决策支持模拟平台，以定制的方式建设决策支持系统，为学生了解和学习决策条件、决策过程和决策评价提供实验平台。

政策仿真模拟和决策/预测系统将信息数据库、决策预测模型、计算机交互作用界面、3D可视化模拟和网络信息发布技术相结合，为公共政策决策提供了新的技术支持。近年来随着3D 技术的应用和普及，以“决策剧场（Decision Theater）”为代表的公共政策仿真末端场景呈现与群决策技术迅速发展，它使政策制定者和战略制定者、技术专家、公众等利益相关者在一个独特的沉浸式可视化环境中，通过“如果这样，后果会如何”的设问式场景呈现，就具有挑战性的政策问题进行直观化的讨论，并针对不同的有价值结果，返回公共政策仿真模型的不同部分进行系统改进或重建。模拟决策支持系统一般基于特定问题情境进行构建，因此，实验室可以选择某一公共问题定制决策支持系统，用于辅助公共政策、公共决策、行政管理等课程的教学。

3、公共决策场景模拟，为学生模拟听证、质询、政策规划、面试等政策决策形式提供场所。

听证、面试模拟实验室主要以模拟政策听证、质询、公务员模拟面试等为主要实验内容，以现场模拟实战为主要形式。模拟实验主要以学生组织、教师指导的形式展开的，一方面是对课程理论教学的补充，另一方面对于全方位培养学生的组织能力、思辨能力和社会人文关怀精神也有帮助。

决策模拟场景实验室场地面积约为60m2，可容纳至少30人，以围坐的基本形式排列实验用桌（亦可自由排列），可为土地资源管理、土地利用规划、地理信息系统、城市规划、公共政策、公共决策、行政管理、行政法等课程提供实验教学支持，具体实验教学内容包括地理信息软件操作应用、土地利用规划方案设计和规划制图、地籍管理系统应用、土地资源分析与评价、公共决策计算机辅助模拟、公共决策场景模拟等。

学院资料室：

公共管理学院资料室位于华南理工大学五号楼110室，分为藏书室及阅览室。资料室以社会科学管理类图书和期刊为主，现有中文藏书2000多册和少量外文藏书，还有少量的电子版文献载体。存有学院各届研究生的毕业论文。学院每年订购期刊有100多种，报纸10多种，可供学院教师、学生的在资料室阅读和查询。

资料室对所藏文献采用《中国图书馆图书分类法》进行科学分类、标引、编目和管理。所藏文献全部开架阅览。

学院资料室工作时间对公共管理学院全体师生开放。资料室还配置了电脑、A3双面复印机、A4双面打印机和A4扫描仪，提供给学院教师和学生上网查阅和打印复印资料。