吴克昌教授的论文《公共服务智慧化供给:创新要素与模式构建》发表在《湘潭大学学报(哲学社会科学版)》2014年第1 期。

【摘要】完善的公共服务是现代社会的重要标志之一。智慧城市建设作为未来城市社会发展的方向,在公共服务供给创新中发挥着重要作用。这种创新从本质上使公共服务的供给由非智能的传统供给转向智慧化供给。从智慧城市推动公共服务供给创新的原理出发,公共服务智慧化供给受到供给理念、供给主体、供给制度、资金来源以及信息技术等多方面因素的影响。探析构建智慧城市发展过程中公共服务供给的主要模式,充分发挥信息化、智能化、网络化的公共服务供给方式的优势,提供多层次、宽领域、高水平的公共服务是未来公共服务发展的一个重要方向。

【关键词】智慧城市；公共服务；供给模式；多主体供给

【基金】 国家社会科学基金重大项目“中国城市社会来临与智慧城市设计及发展战略研究”编号：11&ZD154)；亚热带建筑科学国家重点实验室开放基金项目“智慧城市的公共服务供给模式创新研究”(编号:2013KB07);中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“网络时代政府服务模式创新研究：从碎片化服务到一站式服务”(编号：x2ggD2118830)阶段性成果。