校内各单位:为进一步做好五山校区学生宿舍及办公实验大楼的日常维修工作,提高工作效率,后勤处对零星维修和日常小型维修项目报修方式进行了相关调整,现将有关事项通知如下:一、报修范围五山校区范围内的校园公共区域、学生宿舍、办公实验大楼的公共区域和本科教学实验室等区域。二、报修方式1. 零星维修和应急维修项目:学生宿舍、本科教学实验室和办公实验大楼公共区域的地面、天面、墙面瓷砖脱落、设施缺损、清理化粪池以及维修材料小于500元的小型维修。(1)报修方式:可以采用电话报修或新东升物业管理公司开发的智慧社区服务APP进行报修。报修电话:87112504。智慧社区服务APP报修流程详见附件。(2)维修单位:深圳市新东升物业管理有限公司。(3)维修完成后,各报修单位书面确认维修工作量、维修材料用量和服务评价。2. 日常小型维修:五山校区范围内的校园公共区域的爆水管、停水、停电以及维修材料大于500元的小型维修。(1)报修电话:87112944;(2)维修单位:后勤处维修与水电服务中心;(3)维修完成后,各报修单位书面确认维修工作量、维修材料用量和服务评价。三、投诉与建议各单位及师生员工对日常维修项目的维修质量、服务态度、维修效率等方面有任何投诉、意见和建议,请致电后勤处维修管理科,电话:87111448。