校内各部门、各学院、广大师生：
为进一步转变工作作风，加强服务，提高机关工作效能，做到以师生为本，学校采用线上与线下相结合的方式推进“校务服务中心”建设工作，同步进行线上网上办事大厅和线下综合办事大厅的建设，其中，网上办事大厅分三期建设。目前，校务服务中心网上办事大厅一期已建设完毕，正式投入使用。现将相关事宜通知如下：
一、网上办事大厅一期服务事项类别
网上办事大厅链接：https://ehall.scut.edu.cn。
网上办事大厅一期集中了师生需求迫切、涉及多部门联合审批的服务事项，切实做到使师生办事“少跑一趟腿、少进一个门、少填一张表、少找一个人”。服务事项由党委组织部等9个部门提供，共计42项，具体服务事项类别详见附件1。
二、网上办事大厅服务事项的申请及审核
所有用户均通过统一认证账号从办公门户登录网上办事大厅办理相关业务，每个人既可以是服务事项的申请人，也可以是服务事项的审核人。普通用户进入主页面选择相应的服务事项发起服务申请，系统会根据教职工和学生的不同身份自动匹配相应权限的服务事项；拥有审核权限的用户在网上办事大厅主页面待办事项中可以进行职权范围内的服务申请审核。具体操作指引详见附件2、附件3。
三、网上办事大厅管理员工作要求
各二级单位的网上办事大厅管理员为本单位办公室主任或秘书，管理员应按照本单位领导分工，为每个服务事项设置本单位审核环节的审核人，未设置或设置错误将直接影响到本单位师生的服务申请。具体操作指引详见附件4。
四、其他事宜
网上办事大厅一期服务事项办理相关业务问题，请咨询附件1中对应的业务主管部门；综合咨询及技术问题咨询请联系校务服务中心建设专项工作小组成员。
校务服务中心建设专项工作小组
2018年11月2日
