一、督办与信访科职责：

    1．负责检查、督促上级部门重要文件、指示和学校重大决策、重要工作部署及校领导重要批示的贯彻执行情况，撰写督办报告。

2．负责学校行政管理工作协调小组会议的组织、会务、会议纪要；负责党委常委会、校长办公会和学校行政管理工作协调小组议定事项的督办。

3．负责涉及多部门协办的督办工作；负责学校基层单位要求帮助解决的有关问题的落实督办。

4. 处理群众来信来电来访；督促、检查各单位的信访工作；安排校领导接待日；管理“校长信箱”。

5．负责上级单位批转或师生员工反映的信访问题的落实督办及核查反馈。

6.研究、分析与督办信访相关的实际情况，广泛开展调查研究。

7. 参与学校维稳工作，协助有关部门处理突发性事件。

8.统筹协调办公自动化系统（OA）的开发、运行和维护；负责办公自动化系统（OA）督办管理模块的维护与管理。

9．完成校领导及两办领导交办的其他工作。

二、督办与信访科岗位分工：