2024年12月5日晚上，我系邀请香港理工大学酒店及旅游业管理学院高怡幸副教授为2024级旅游管理专业研究生做专题学术讲座。本次学术讲座依托《旅游研究方法》研究生课程，由我系李沐纯教授主持，以线上会议的形式进行，部分2024级乡村振兴学专业的研究生线上参与。高怡幸老师围绕“消费者研究中的实验法（Experimental Design in Consumer Research）”，并结合多年自己的研究经验和研究成果，以生动有趣的语言深入浅出的向同学们讲授了如何有效运用实验法。讲座过程中，同学们以扫码答题、在线互动、举手提问等方式积极与高老师进行互动。
图1：授课现场
讲座的第一部分，高老师主要围绕“当前主流的研究类型的区分和理解”和“实验法适用的研究类型”两个话题展开。当前研究的三种基本范式类型包括探索性研究、描述性研究和解释性研究，它们在时间序列、对研究者知识储备要求和具体方法使用上各自存在侧重点。而实验法作为一种在处理因果关系和因果验证上优点显著的方法，在解释性研究上运用前景良好。在与同学们探讨“目前旅游与酒店领域最主流的研究类型是什么？”这个问题时，尽管多数同学认为因果类型研究占据主导，但结果却是非因果相关性研究占目前发表文献的较大比例，这一差异性引起了同学们的兴趣和思考。高老师还就“这三种研究类型分别能解决哪些研究问题”通过在线答题形式与同学们进行了深入的交流与探讨，并逐一分析了同学们提供的答案。以“音乐疗愈的心理机制”为例，高老师具体阐述了在不同研究类型下问题的提出方式，使同学们对这三种研究类型有更直观的理解。
在讲座第二部分，高老师围绕“实验法的具体介绍”、“实验法的前沿技术应用”以及“具体论文中的实验法运用”三方面展开。实验法是一种为测试假设，而在控制环境下，控制一个或以上的变量，以此来衡量变量之间因果关系的研究方法。通过“游戏节对游戏销量影响”的案例，高老师向大家解释了实验法中的对照组与实验组概念及其内在的因果推断机制，并全面介绍了实验法的优缺点、设计流程、类型、模型以及常见问题与解决方案。高老师还为同学们分享了她在研究中采用的前沿技术，包括虚拟现实中的眼动追踪、AI辅助实验材料生成和算法识别面部表情技术，展示了旅游学科领域新兴的研究趋势。最后，高教授以其两篇最新的学术论文为案例，详细地阐释了她在研究设计中的过程与心得，使得同学们对如何巧妙地设计实验场景、严谨地选取实验对象以及科学地测量与分析数据等方面有更深入的理解和认识。
图2：讲座中大家踊跃互动
此次云端讲座，不仅是一次知识的传递，更是一场思维的碰撞。高怡幸副教授的精彩分享，与同学们的互动和耐心答疑不仅加深了同学们对实验研究方法的理解和运用，更激发了他们对旅游研究领域无限可能的探索欲。
课程结束后，同学们也积极分享了自己的听课心得。
易思哲：最令我印象深刻的是高老师分享的实际案例——关于酒店提供的卡片字体类型对顾客满意度影响的2×2实验。这个实验巧妙地设计了不同的变量组合，通过严谨的数据分析展示了字体变化如何细微但显著地影响顾客的感受。这不仅体现了实验法在服务行业中的实用价值，也提醒我们，即便是看似微不足道的服务细节，也可能对顾客体验产生重要影响。这次讲座不仅提升了我对实验法的认识，也激发了我在未来的研究中尝试运用这一方法的兴趣。它教会了我如何通过科学的方法去探究复杂的社会现象，并将研究成果应用于实践，为提升服务质量提供有力支持。同时，高老师强调的AI工具和多学科交叉合作的重要性，也为我今后的学习和职业发展提供了新的思路。
郭愈：高老师以自己的研究作为例子，分别就真人字体和印刷字体对游客温暖感的关系研究，领导力、组织文化的中介调节效应展开介绍，指出了实验法在学术研究中所具有的优势，以实验法开展个案研究，一般以对照组和实验组的对比观察进行综合评比，并严格控制控制变量，最终回应对现实生活的关注；在模型方面则需要关注调节变量、中介变量等在因果关系中的作用，这均给我很大启发。
刘露：通过今天的学习，我深刻认识到实验法在旅游研究中的重要性。它不仅能够帮助我们更准确地理解游客行为、评估旅游政策的效果，还能够为旅游产品的开发和市场营销提供科学的依据。此外，实验法的严谨性也让我意识到，作为一名旅游管理的学生，我需要培养批判性思维和数据分析能力，这对于我未来的学术研究和职业生涯都是至关重要的。我计划将今天学到的实验法知识应用到我的课程项目和毕业论文中，通过实践来加深对这一方法的掌握。
龙心滢：这次讲座内容不仅丰富了我的知识储备，也为我未来在学术研究中选择合适的研究方法提供了指导。高老师的讲座让我认识到，实验法的过程是严谨而复杂的，它包括建立假设、确定变量、研究单位、样本量以及设计随机实验等关键步骤。这些步骤对于确保实验结果的可靠性和有效性至关重要。通过这次讲座，我对实验法有了更加全面的认识，也激发了我在消费者研究领域深入探索的兴趣。同时，高老师关于投稿的建议也为我未来学术发表提供了宝贵的参考。这次讲座是一次宝贵的学习经历，我将把所学应用到未来的研究实践中，不断探索和进步。
严思文：本次讲座最让我印象深刻地是高老师纠正了我对探索型、描述型和解释型研究问题的误区，这让我对于自己的研究问题有了更深刻地认识，对我整体的研究思路和框架搭建有了更大地启发。在接下来的学习时间里，我会增加关于使用实验法进行研究的文献阅读，进一步深入了解并内化知识，以期在未来的研究中成功运用实验法。
尧倩晨：此次讲座中关于实验中可能遇到的问题和解决方案的部分，让我对实验过程中可能出现的偏差、误差有了更清晰的认识，并学会了如何通过科学的实验设计和数据处理来减少这些问题的影响。了解实验法的缺点让我意识到没有任何一种研究方法是完美的，每种方法都有其局限性。这促使我在研究中采用多种方法相互验证，以提高研究的可靠性和有效性。这次讲座极大地丰富了我的研究方法知识，为我日后的学术探索和实践提供了坚实的基础。
（图/文：张婉依）