9月1日,伴着徐徐微凉的秋风,2016级新生迈步走进华工大学城中心酒店。他们将从这里出发,进入崭新的学习和研究阶段,揭开人生美好的篇章。本次迎新共接待新生及家长2908人次。
精心计划,精密部署。为确保迎新工作的顺利进行,酒店总经理陈利群女士在8月份就对华南理工大学2016年本科生、研究生迎新各项工作进行详细部署。
精心落实,精诚服务。在今年的新生接待过程中,酒店精心为新生准备了开学多重礼:入住欢迎礼、高价尊享礼、穿梭巴士顺风礼、游览巴士观学礼。关注微信回复“新生开学”获取开学资讯、新生开学礼包,让新生能够随时了解大学城交通信息、大学城地图、广州美食及大学城旅游和住店贴士;安排酒店到学校的免费穿梭巴士,安排酒店到购物广场的免费旅游巴士;餐饮推出特色迎新菜式,经济实惠。贴心为客人准备了免费的白粥及餐前小食,亲情的服务赢得了新生及家长的好评;更为值得一提的是华工体育馆复印点服务的3位同事,3台复印机从8:00到18:00,为2000多名同学提供复印服务。还有保安部同事,凌晨还在酒店周围巡查,将露宿街头的新生家长带回酒店,贴心安排到酒店在会议室提供的免费地铺供他们休息,让新生家长感动不已......在整个迎新工作中,酒店的工作人员热情周到、无微不至,他们站在迎新的第一线,为新生以及家长提供最优质的服务。
持续创新,坚定目标。本次迎新工作中,酒店涌现出多件亲情服务案例,收到客人感谢信30封。酒店各部门的服务也广受好评,深得赞誉。在未来的道路上,华工大学城中心酒店将继续尊崇“优质是取胜之道”的管理理念,持续创新服务,不断提升工作质量,带给华工广大师生和来自五湖四海的客人更优质的入住体验。
华工大学城中心酒店全体员工祝愿每一位华工的学子都能有一个美好的未来!(图文/通讯员 刘德花 大学城中心酒店)


体育馆接待点 复印点


用餐接待 免费地铺


巴士顺风礼 感谢信