“ 小孩子 ” 的负累

口述 -宋莲 整理-万莹

大四时，我和很多同学一样，打着 “ 实习 ” 的旗号进入一家咨询公司，希望能有 “ 晋级 ” 的机会。可我的美梦破产了。实习结束，回到学校，我不得不投身到找工作的大潮。 8月的一天，我突然听说，这家公司发生了高层变动，一位合伙人带着自己的人马突然离开公司，一时间，办公室里接电话的人手都不够。本能告诉我：机会来了。我给部门经理打电话，表明自己的诚意，可能当时公司真的很困难吧，经理很快便同意了， “ 下周一吧，你来上班。 ”

哇噻！我要去上班了！第一天上班，一定要给大家一个惊喜。周一早上 8点半，我准时来到经理办公室报到。一推门， “ 孙老师，我来了。 ” 以前实习的时候，我见谁都叫老师的。经理抬起头，皱着眉： “ 小宋啊，第一天，你就学习一下《员工手册》吧。 ”

从经理室出来，暗自揣测经理奇怪的表情，难道他是在怪我没有喊他 “ 经理 ” ？可以前实习的时候，我也喊他 “ 孙老师 ” 啊！我所在的部门同事大多没有离开，看见熟人，我挨个儿上去打招呼，一口一个 “ 老师 ” ，一副虚心学习的好学生模样。同事们拍拍我的脑袋， “ 真像个孩子。 ”

回到自己的座位上，我正准备熟悉业务，却听见有人喊我的名字。 “ 宋莲，你帮我复印这几张资料吧。 ”“ 好的，张老师。 ” 实习的时候，帮大家复印、传真都是我分内的活儿。从复印室出来，看见休息室的饮水机没水了，我又赶紧给水站打电话。刚放下电话，又有同事让我去通知前台给会议室送份资料。我见前台正忙着，便主动提出帮她去送。推开会议室的门，只见经理正跟几位同事开会， “ 小宋，看样子我交代给你的《员工手册》，你看得不好啊！你准备一下瑞姿公司的资料，下午我们一起去见见他们 ……” 没等我表态，一位 “ 老师 ” 便开玩笑似的说道： “ 她还是个孩子呢，客户肯定以为是个实习生 ……” 我心里咯噔一下，做咨询这一行就是要学会和客户打交道，我怎么能错过这个机会呢。经理看了我几秒钟，而我也尽力做出成熟状， “ 那你就下次再去吧，下午跟着老王他们开个策划会。 ”

我失望极了。一个上午，我什么业务也没来得及做，净顾着给各位同事干杂活儿了。等到下午参加策划会的时候，因为没有准备好，组长还很不高兴呢。这时便有老师说： “ 没事，还是小孩子嘛！ ” 哎， “ 小孩子 ” ！

回家后，我翻开《员工手册》，上面明确写着：在公司内同事间一律互称名字。哎，怪不得经理不高兴我喊他 “ 老师 ” 。由这件事情，我更得到启发：从第一天上班起，自己就已经不是个学生，而是职场中人了。上班时间只做与自己职位相称的事情，因为我已经不是那个 “ 人叫必应 ” 的实习生了。如果还被看作是 “ 小孩子 ” ，就意味着你可以不承担责任，也就意味着你失去独当一面的机会。没有机会给你，在专业上，也就意味着你没有长进。在我看来，第一天上班，克服 “ 学生气 ” 塑造职业气质是最为重要的功课。

第一天的两次表扬

文 -付月

一直到今天，我都对第一天到公司的经历记忆犹新。

早上起来，我就提醒自己，今天我上班了。报到后，经理叫了个同事把我带到我的工作台，让我忐忑不安的是，他连交代我应该要做什么的话一句也没说。本来就很紧张不知道该如何和上司打交道的我更是不敢去打扰他。

我坐在电脑前，看着花花绿绿的网页，大脑却一片空白。才过了一个小时，我却感觉像过了一天，腿脚麻木，连动也不敢乱动。抬头偷偷看看周围的同事，都在埋头做事，没人理我，难道我就这样白白地度过一个上午？

没有人给我安排事情，我总得给自己找点儿活儿干吧，哪怕是看看以前的一些会议记录呢，这样也能很快熟悉部门的运转情况呀。我看见办公室一角放着一排文件夹，上面分门别类地写着， “ 纪要 ”“ 规章 ” 等等。我仔细看了看，外面并没有特别注明 “ 机密 ” ，看样子，普通员工还是可以看的。我把这些文件夹抱到自己的办公桌上，决定还是从 “ 规章 ” 开始学起。 “ 规章 ” 里规定了很多工作中很容易忽视的细节，也包括平常的请假制度，开会制度，加班制度等等，其中更特别强调不准在上班时间启动各种聊天程序。不过，一上午最有收获的还是看到 “ 员工通讯录 ” 。这本册子里标注了同事们的座位、名字、电话、 E-mail地址，我知道上班第一天就记住同事的名字，不仅能很自然地和他们打招呼、融和气氛，而且更重要的是知道他们是哪个部门的，哪些方面的事情可以寻求帮助，这为以后独立处理一些工作创造了条件，而不必总把 “ 问号 ” 挂在嘴边。

下午，经理才想起我。看着我桌上摆满了文件夹，便一个劲儿地夸我： “ 小付，工作干得很好，我办公室还有业务方面资料，你光看这些可不行啊 ……” 我正发愁找不到跟公司业务有关的资料，这下可好了。

不知从什么时候起，办公室里的人全消失了。我站起来，伸伸懒腰，看资料看得我头昏脑涨的，真想给耳朵塞上耳机，听首歌，放松一下。可这是在办公室，我只有忍住。这个时候，从外面走进来一个其他办公室的同事，只见他径直走到复印机前，我赶紧走过去， “ 你好，这是复印机使用登记簿，请您登记一下好吗？ ” 我记得自己上午看过年初的总经理办公会议纪要，上面规定从今年开始推行各部门单独核算，因此办公用品和耗材的使用都要登记。

他看着空荡荡的办公室，又看看我， “ 反正现在也没人，下次你去我们办公室复印的时候，我也不让你登记不就行了吗？你去上网聊天吧，我一会儿就复印完了。 ”

“ 上班就得有上班的样子。好好工作又不是做给别人看的 ……” 当惯学生干部的我，讲大道理可是 “ 内行 ” 。

没等我说完，他就在登记簿上写下自己的名字：陆书军。 “ 陆书军？好耳熟。 ” 想起来了，这不是老总吗？我冲他不好意思地笑了笑。 “ 没事，你做得很对。 ” 办完事，陆总特意走到我跟前说。

真是没有想到，第一天上班就得到领导的两次表扬，我都有点儿 “ 如坐云端 ” 的感觉了。

初入职场，大学生应该有意识地培养自己的职业精神，这既包括尽快地熟悉业务，提升专业水准，也包括基本的职业素养，前者可能容易被人关注，而后者则更能考验你的职场之路是否能走得更高、更远。

责任编辑：万莹

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与人为善

口述 -栾君 整理-万莹

我是一所名牌大学保险系毕业的。那一年，广东一家保险公司来学校招聘，因为成绩优秀，我被学校推荐，只经过一轮面试就进入这家公司了。第一天上班，我由办公室主任领着认识新同事。当一位名叫张莺的女孩子作自我介绍时，我才知道，她也是应届毕业生，只不过比我早报到两天。我心想：有一个同龄人在一起工作，说不定以后还能互相帮助呢。

轮到我作自我介绍时，站在人群中的张莺冷不丁地来了句： “ 呦，还是名牌大学毕业的呢！我们这里可数你的学校最好了！将来一定大有作为呢。 ” 听着这颇有点来者不善的语气，我的心咯噔一下。我接着她的话茬儿说： “ 你的学校在保险界也大有名气。我和你一样，都是新来的，应该多向这里的同事、前辈学习。反正我可不敢想什么名牌不名牌的，只有虚心向大家学习才有真本事呢。 ” 第一天上班，人际关系自是一门大学问，忍耐而又不卑不亢，是必不可少的心理准备。看样子我得小心应付这个丫头。

不巧上午却在复印室里又遇到她。她进来的时候，我正在摆弄一台复印机，说实话，刚出校门的我并不太会用这个机器。她走过来，看了我一眼，轻轻地说： “ 好像每次都是 102室的小王来修的，要不你把他找来？ ” 我想也没多想，就低着头冲进了 102室。 “ 哪位是小王？ ” 顿时，周围安静极了，等我抬起头时，自己也吓傻了， 102室倒是坐着位 “ 小王 ” ，而且还是主管我们业务的 “ 王总 ” ，正瞪着眼睛看着我这个不速之客。

我赶紧退出来，气冲冲地回到复印室， “ 这个该死的张莺！故意设圈套害我！ ” 那个家伙早已不在，等我打开机顶盖时却发现里面还夹着一页纸， “ 哼！肯定是她刚才太得意忘形，把资料都落了！ ” 我不动声色地把这张纸塞进自己的文件夹。

下午，经理怒气冲冲地来到我们办公室，劈头盖脸地给张莺一通训： “ 这么重要的文件怎么还少了一页？下午我怎么见客户？只给你 5分钟的时间，马上给我找到！ ” 那一刻，我看见张莺的脸色煞白，眼泪恨不得马上就要掉下来。不会是我手里藏着的这张吧？想着张莺早上害我的那副样子，我恨不得撕了才好呢！可这毕竟事关公司利益，我怎么也不能为了个人恩怨报复她吧？再说了，刚才大家都看见张莺与我不对付，如果这个时候我帮了她，以后同事间不就更好相处了吗？人际交往嘛，最忌结怨。这次我帮了她，以后她也就不好意思和我作对了，人在职场，处处得提防人，这日子怎么能过得舒坦呢？

我从文件夹里抽出那张纸，轻轻地放到张莺的桌上， “ 早上，你忘在复印机里了，正好被我看到 ……”

“ 谢谢！ ” 张莺红着脸，转身就冲进了经理室。

从那以后，张莺再也没有和我作对，渐渐地，我们还成了好朋友。但这上班第一天发生的故事，我却不能忘记。 “ 人在职场走，哪能不挨刀呢。 ” 而初来乍到的第一天，我就能留给人 “ 与人为善 ” 的印象，真是意外的收获；更重要的是， “ 与人为善 ” 也是在 “ 与己为善 ” 。